Pentru
toate produsele vandute si livrate de catre Fermag beneficiati de certificate
de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale
producatorilor.
Pentru o
parte dintre produsele vandute de Fermag veti primi certificat de garantie emis de
producator sau distributor in format tiparit. Il gasiti in cutia produsului sau
lipit pe exteriorul cutiei. Pastrati certificatul ca sa puteti beneficia de
garantie, daca va fi nevoie.
Daca
produsul se defecteaza in perioada de garantie, reparatia va este asigurata de
reteaua de service autorizat a producatorului/ distribuitorului, in centrele
specificate in certificat.
Conditiile
de acordare a garantiilor pot varia in functie de producator si sunt stabilite
in politicile comerciale ale fiecarui producator, la nivel national.
Daca nu
ati primit certificatul de garantie pe email / in contul de client sau tiparit
va rugam sa ne anuntati in cel mult 72 ore de la primirea produsului, prin
e-mail la adresa contact@fermag.ro
Adresa
service autorizat: Sansimion Nr. 79, jud. Harghita, cod postal 537285, Romania.
In cazul
defectarii unor produse care se afla in garantie va rugam sa ne contactati
telefonic sau prin e-mail pentru a stabili conditiile in care trimiteti
produsele in service.